介護の現場では、一緒に働く人の態度や言動が気になってしまう瞬間があります。
例えば、返事がそっけなかった、表情が険しかった、会議で意見を否定された…こうした出来事が積み重なると、「自分は嫌われているのかも」と不安や不満が膨らみがちです。
しかし、その背景には相手自身の事情や感情が隠れている場合も少なくありません。
体調が優れなかったり、家庭での出来事を引きずっていたり、別の業務で強いプレッシャーを受けていることもあります。私たちはつい、自分に向けられた態度だと捉えがちですが、実際には全く関係ない理由のことも多いのです。
不満が芽生えたら、まず「これは自分への否定ではなく、相手の状況によるものかもしれない」と一度立ち止まって考えてみましょう。
その上で、必要ならタイミングを選んで「最近忙しそうですが、大丈夫ですか？」と声をかけると、思いがけず感謝されることもあります。相手の背景を知ることで、自分の心も軽くなり、不満が誤解に変わらずに済みます。
また、こうした想像力はチーム全体の空気を和らげます。
お互いに「きっと何か理由がある」と思える関係は、衝突を減らし、協力しやすい環境を生みます。かいご姉妹サロンでは、「相手の立場を想像したら見方が変わった」というエピソードも多く共有されており、読むだけでも気持ちがほぐれることがあります。
言葉にしない不満が積もる前に、相手の背景を想像してみる。
それは、自分を守ると同時に、相手との関係をより良く保つための大切な一歩です。