介護の現場では、言葉に頼らない「非言語的なつながり」がとても重要です。
たとえば、表情、動作、まなざしといったサインを読み取る力は、日々のケアを支える大切な要素のひとつです。
近年では、こうした非言語的なやりとりを、テクノロジーの力で補助する研究も進んでいます。
たとえば、視線の動きや表情の変化を読み取るセンシング技術や、感情を推定するAIなどがそれにあたります。
これらの技術は、まだ実用化には時間がかかるものもありますが、
「利用者の気持ちに気づく」「変化に早く気づく」という視点では、大きな可能性を秘めています。
言葉が少なくなっても、その人の“想い”をキャッチできる技術があれば、介護の安心感はぐっと深まります。
未来の介護は、テクノロジーと“共感”が手を取り合う時代へと進んでいるのかもしれません。